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意美音

2009年04月29日

FAQをチェックしよう!

今日は「昭和の日」。まだ「天皇誕生日」という感覚が抜けないicon10なんでも屋です。

ユーザーサポートの窓口には、複数のお客様から似かよったお問い合わせが届くことがよくあります。
特に多いお問い合わせは「FAQ(よくある質問と答え)」として、ウェブサイトに公開しいています。

例えば…

  • 楽譜を演奏させるとだんだん小さく(あるいは遅く)なってしまう
  • 認識した楽譜で、ある段落だけ特定のパートが別の段落になってしまった
  • ト音記号をヘ音記号変更すると音符の位置が変わってしまう
  • パート名を削除したい
  • 急に音が出なくなった
  • 発想標語パレットが表示されなくなった

このようなお問い合わせについて  続きを読む

ご意見お待ちしております
Posted by スコメスタイルスタッフ at 12:30Tips集